Телесенс (Товариство з обмеженою відповідальністю «Телесенс ІТ». Адреса: 61001, Україна, Харківська обл., м. Харків, вул. Молочна, 38), ми прагнемо захищати та поважати вашу конфіденційність відповідно до Європейського Загального регламенту захисту даних (GDPR). 2016/679, ISO 27001 і ISO 27701. Ця заява про конфіденційність пояснює, коли і чому ми збираємо персональну інформацію, як ми її використовуємо, умови, за яких ми можемо розкривати її іншим, і як ми забезпечуємо її безпеку. Ця Заява про конфіденційність стосується використання наших продуктів і нашої діяльності з продажу, маркетингу та виконання контрактів. Це також стосується осіб, які шукають роботу в Telesens.

● Коли ви використовуєте наші продукти. ● Коли ви спілкуєтеся з нами особисто, через листування, по телефону, через соціальні мережі або через наші веб-сайти. ● Коли ми збираємо персональну інформацію з інших законних джерел, таких як маркетингові партнери Telesens, загальнодоступні джерела або соціальні мережі. Ми використовуємо ці дані, лише якщо ви дали згоду на передачу ваших персональних даних іншим. ● Ми можемо збирати персональні дані, якщо це вважається законним інтересом і якщо цей інтерес не переважає над вашими інтересами конфіденційності. Перед збором даних ми проводимо оцінку, щоб переконатися, що між вами та Telesens існує взаємний інтерес.

Ми збираємо і використовуємо персональні дані переважно для прямих продажів, прямого маркетингу та обслуговування клієнтів. Ми також збираємо дані про постачальників, партнерів та осіб, які шукають роботу або працюють в нашій компанії. Ми можемо використовувати вашу інформацію для наступних цілей: ● Надсилати вам маркетингові повідомлення, які ви запитували. Це може включати інформацію про наші продукти та послуги, події, дії та рекламні акції продуктів і послуг наших асоційованих партнерів. Цей зв’язок заснований на підписці та потребує вашої згоди; ● Надсилати вам інформацію про продукти та послуги, які ви придбали у нас; ● Здійснювати прямі продажі у випадках, коли встановлено законний та взаємний інтерес; ● Відповісти на «Безкоштовну пропозицію» або інші веб-форми, які ви заповнили на одному з наших веб-сайтів Telesens (наприклад, завантаживши технічну документацію); ● Відповідь на вхідні запити (підтримка клієнтів, електронні листи, чати або телефонні дзвінки); ● Виконувати договірні зобов'язання, такі як підтвердження замовлення, рахунок-фактура, нагадування тощо. Договір може бути укладений безпосередньо з Telesens або з партнером Telesens; ● Повідомляти вас про будь-які збої в роботі наших продуктів і послуг; ● Зв'язуватися з вами для проведення опитувань щодо вашої думки про наші продукти та послуги; ● Відповідність вимогам законодавства. Виконувати юридичні зобов’язання в рамках наших спільних ділових операцій та для інших цілей управління бізнесом; ● Для запобігання шахрайському використанню. Коли ми вважаємо за необхідне розслідувати, запобігати або вживати заходів щодо незаконної діяльності, підозри на шахрайство, ситуацій, пов’язаних із потенційною загрозою безпеці будь-якої особи або порушення наших узгоджених умов обслуговування чи політики конфіденційності.

1. Збір персональних даних на основі згоди: Збір персональних даних на основі згоди суб’єкта даних буде здійснюватися за допомогою «Форми згоди на обробку персональних даних», у якій зберігатиметься інформація, пов’язана з згодою, наданою особою. Індивідуальні згоди завжди зберігатимуться та документуватимуться в наших системах. 2. Збір персональних даних на основі договорів: Ми використовуємо особисту інформацію для виконання наших зобов’язань, пов’язаних із контрактами та угодами з клієнтами, партнерами та постачальниками. 3. Збір персональних даних на основі законного інтересу: ми можемо використовувати персональні дані, якщо це буде вважатися законним інтересом і якщо інтереси конфіденційності суб’єктів даних не переважають над цим інтересом. Зазвичай, щоб встановити правову основу для збору даних, проводиться оцінка, під час якої визначається взаємний інтерес між Telesens і особою. Ця правова основа в першу чергу пов’язана з нашими продажами та маркетинговими цілями. Ми завжди інформуватимемо людей про їхні права на конфіденційність і мету збору персональних даних.

Ми зберігаємо ім’я, номер телефону, посаду та адресу електронної пошти на додаток до назви вашої компанії та її реквізитів. Ми також можемо збирати відгуки, коментарі та питання, отримані від вас у зв’язку з послугами і заходами, такими як зустрічі, телефонні дзвінки, документи та електронні листи. На наших сайтах ми можемо зберігати IP-адресу відвідувача та дії, здійснені на сайті. Якщо ви подаєте заявку на роботу в Telesens, ми збираємо дані, які ви надаєте в процесі подачі заявки.

Ми зберігаємо персональні дані доти, доки вважаємо за необхідне для досягнення мети, з якою були зібрані персональні дані, а також з урахуванням необхідності відповідей на ваші запити або вирішення можливих проблем, дотримання вимог законодавства відповідно до чинних законів, будь-яких юридичних претензій/скарг і з метою захисту. Це означає, що ми можемо зберігати ваші персональні дані протягом розумного періоду часу після вашої останньої взаємодії з нами. Коли персональні дані, які ми зібрали, більше не потрібні, ми видалимо їх безпечним чином.

Ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних: ● право на запит копії ваших персональних даних, які зберігає Telesens; ● право вимагати, щоб Telesens виправляв ваші персональні дані, якщо вони містять неточності або застаріли; ● право вимагати видалення ваших персональних даних, коли Telesens більше не має потреби зберігати такі дані; ● право відкликати згоду на обробку персональних даних в будь-який час; ● право запросити, щоб Telesens надав вам ваші персональні дані і, якщо можливо, передати цю інформацію безпосередньо (в переносимому форматі) іншому контролеру даних, коли обробка заснована на згоді або договорі; ● право на запит на обмеження подальшої обробки даних, в разі виникнення спору щодо точності або обробки ваших персональних даних; ● право заперечувати проти обробки персональних даних, якщо обробка даних ґрунтується на законних інтересах і/або прямому маркетингу.

Ми використовуємо файли cookie, коли ви взаємодієте з нашим сайтом. Вони використовуються для поліпшення роботи сайту, надання персоналізованого контенту та запам’ятовування ваших налаштувань. Файли cookie збираються анонімно і зберігаються у вашому веббраузері, додатку або на пристрої. Вони допомагають нам адаптувати наш сайт до ваших особистих потреб, а також виявляти і запобігати загрозі безпеки і зловживання. Якщо вони використовуються окремо, файли cookie особисто не ідентифікують вас. Інструменти аналітики: Аналітичні файли cookie використовуються для розуміння та аналізу ключових показників ефективності вебсайту, що допомагає забезпечити кращий користувальницький досвід для відвідувачів. Ми можемо використовувати внутрішні та зовнішні інструменти аналітики, включаючи Google Analytics. Сторонні аналітичні компанії, з якими ми працюємо, можуть поєднувати зібрану інформацію з іншою інформацією, яку вони самостійно зібрали з інших вебсайтів та/або інших онлайн-продуктів і послуг. Збір і використання їхніх даних регулюється політикою конфіденційності. Як керувати файлами cookie: Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють вам відхиляти або приймати файли cookie, а також видаляти ті, що вже збережені на вашому пристрої. Зауважте, що відключення файлів cookie може вплинути на функціональність сайту і ваш користувальницький досвід. Зміни в політиці використання файлів cookie: Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику використання файлів cookie у будь-який час. Будь-які зміни набувають чинності після їх публікації на цій сторінці. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією. Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

Ми не передаємо і не продаємо вашу інформацію третім особам без вашої згоди. Ми розкриємо вашу персональну інформацію, якщо це потрібно за законом, або якщо ми, як компанія, розумно вважаємо, що розкриття інформації є необхідним для захисту прав нашої компанії і/або дотримання процедур судового розгляду, судового рішення або судового процесу. Однак ми зробимо все можливе, щоб забезпечити захист ваших прав на конфіденційність.

Безпека вашої інформації важлива для нас. Telesens постійно вживає заходів безпеки для захисту зібраної інформації. Однак жоден вебсайт або Інтернет-передача ніколи не є повністю безпечними. Ми закликаємо Вас вживати заходів для захисту вашої особистої інформації, наприклад, вибрати надійний пароль і зберігати його в таємниці, а також завжди належним чином виходити з облікового запису користувача та закривати веббраузер після завершення використання вебсайту https://stage.telesens.ua на незахищеному пристрої.

Telesens залишає за собою право вносити зміни в існуючу Політику конфіденційності в будь-який час. Актуальна версія завжди буде опублікована на нашому сайті. Ми рекомендуємо вам періодично перевіряти цю Політику конфіденційності, щоб переконатися, що ви згодні з будь-якими змінами та приймаєте їх. Якщо ми внесемо зміни, які значно змінять наші правила конфіденційності, ми повідомимо вас електронною поштою або опублікуємо повідомлення на нашому сайті до вступу змін в силу. Якщо ви незадоволені тим, як обробляються ваші персональні дані, ви можете насамперед звернутися зі скаргою на електронну адресу info@telesens.ua.